Aller au contenu principal
NSFNSF Platform
Conditions de service

Conditions generales des services NSF

Ces conditions precisent les regles operationnelles applicables aux services NSF: SociosPhone, USSD, WhatsApp, mobile money, notifications, entites sportives, associations culturelles et services partenaires.

Derniere mise a jour: 20 mai 2026Droit applicable: Cameroun et OHADA

1. Perimetre des services

Les services NSF couvrent notamment l'exploration des entites sportives et culturelles, les contributions, les notifications, les recus, les espaces administratifs, les parcours USSD, WhatsApp, mobile money, cartes, programmes communautaires et modules partenaires.

2. Identification des beneficiaires

Les entites referencees doivent etre identifiees de maniere loyale: denomination, categorie, affiliation, localisation, representant, justificatifs et statut de validation lorsque disponible. NSF peut exiger des documents complementaires avant activation, retrait de fonds, publication ou attribution de droits administratifs.

3. Paiements Mobile Money et operateurs

Les paiements sont soumis aux regles des operateurs, agregateurs, banques et prestataires techniques. Une operation peut etre retardee, refusee ou annulee pour solde insuffisant, erreur de numero, controle anti-fraude, indisponibilite reseau, verification KYC ou exigence reglementaire.

4. WhatsApp, SMS et notifications

NSF peut envoyer des confirmations, recus, alertes et rappels par WhatsApp, SMS, email ou notification in-app lorsque l'utilisateur a fourni ses coordonnees ou utilise le service correspondant. L'utilisateur peut demander l'arret des communications non essentielles, sauf messages necessaires a la securite, preuve ou execution du service.

5. USSD et codes entites

Les codes USSD et identifiants d'entites sont attribues pour faciliter la navigation, les contributions et la reconnaissance des beneficiaires. NSF peut restructurer, corriger ou reserver des plages de codes afin d'assurer la coherence entre federations, clubs, selections, football feminin, academies, anciennes gloires et associations culturelles.

6. Transparence et redistribution

NSF vise une tracabilite claire des flux. Les montants affiches peuvent integrer ou distinguer les frais techniques, frais operateurs, commissions, taxes, retenues ou redistributions selon le produit concerne. Les rapports publics ou prives dependent du niveau de validation et des donnees disponibles.

7. Conformite et controles

NSF peut appliquer des controles de conformite, de lutte contre la fraude, de prevention du blanchiment, de protection des mineurs, de protection des donnees et de securite informatique. Une operation suspecte peut etre suspendue pendant les verifications necessaires.

8. Modifications des services

NSF peut faire evoluer ses services, ses categories, ses parcours ou ses conditions pour tenir compte des besoins operationnels, exigences reglementaires, contraintes techniques ou partenariats. Les utilisateurs seront informes des changements substantiels par les canaux disponibles.

Contact legal et donnees personnelles

Pour toute demande relative a ces pages, aux donnees personnelles ou a un litige plateforme, contactez NSF a l'adresse 010nsfcm@gmail.com.